1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Medinure Sağlık Ürünleri Turizm Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Bilgileri

Unvan: Medinure Sağlık Ürünleri Turizm Ticaret Limited Şirketi

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 531 521 35 70
Adres: Şekerhane Mah. Hacet Cad. M. Yılmaz No:43 İç Kapı No:2

Alanya / Antalya – Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri

• ödeme bilgileri

• satın alma geçmişi

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi

• cihaz bilgileri

• site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Teslimat süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Web sitesi performansının geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Kişisel verileriniz açık rızanız bulunmadıkça pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları

• Kargo ve lojistik firmaları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili resmi merciler

Aktarılan veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan bilgilerle sınırlıdır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• web sitesi üyelik formları

• sipariş ve ödeme işlemleri

• iletişim formları

• çerezler ve teknik sistemler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Bu veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca

• işleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır ve bu sürelerin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden şirketimize iletebilirsiniz.

Medinure Sağlık Ürünleri Turizm Ticaret Limited Şirketi

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 531 521 35 70
Adres: Şekerhane Mah. Hacet Cad. M. Yılmaz No:43 İç Kapı No:2

Alanya / Antalya – Türkiye

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.