MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile web sitesi üzerinden ürün satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
İntermert Elektronik Ticaret Turizm ve Sanayi Limited Şirketi
Adres:
Türkler Mah. Cumhuriyet Blv. Gökay Sitesi J Blok No:1 D.1
Alanya / Antalya
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 638 28 52
Alıcı
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında belirtilen iletişim bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürün veya ürünlerin:
türü
miktarı
satış bedeli
ödeme yöntemi
teslimat bilgileri
sipariş sırasında alıcı tarafından onaylanan sipariş detaylarında yer aldığı şekildedir.
Ürün fiyatları, kampanya ve indirimler sipariş tarihindeki koşullara göre geçerlidir.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesi gerekmektedir.
Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
Kredi kartı
Banka kartı
Online ödeme sistemleri
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş onaylanır ve işleme alınır.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir.
Teslimat süresi genellikle 1-7 iş günü olup, mücbir sebepler dışında gecikme yaşanması durumunda alıcı bilgilendirilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
ürün kullanılmamış olmalıdır
orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
tekrar satılabilir durumda olmalıdır
7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Ambalajı açılmış takviye edici gıda ürünleri
Hijyen sebebiyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Kullanıcı tarafından zarar verilmiş ürünler
Bu ürünlerin iadesi kabul edilmez.
8. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
İade şartlarının uygun bulunması halinde ürün bedeli en geç 7 iş günü içerisinde, ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak alıcıya iade edilir.
Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak geri ödeme süresi değişiklik gösterebilir.
9. Sorumluluk
Satıcı, ürünlerin mevzuata uygun şekilde satışını gerçekleştirmekle yükümlüdür.
Takviye edici gıda ürünleri ilaç değildir ve hastalıkların önlenmesi veya tedavisi amacıyla kullanılmaz.
Ürünlerin kullanımından doğabilecek sağlık sorunlarında kullanıcıların uzman sağlık profesyonellerine danışmaları önerilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.